Netflix está tomando una postura poco convencional con respecto a su estrategia de marketing.
La compañía presentó un nuevo logotipo, eliminando la parte “etflix” para quedarse con una “N” roja. Surgió el lunes 20 de junio en los perfiles de Instagram, Facebook y Twitter de Netflix, pero la insignia pronto será la imagen de la aplicación móvil de Netflix.
Lo que es inusual es que la compañía también quiere seguir usando su antiguo logo: “Netflix” en letras rojas sobre un fondo blanco.
Hay un viejo adagio en el marketing tradicional que dice que tener varios logotipos es arriesgado porque puede crear “confusión de marca”, según Karen Leland, fundadora de Sterling Marketing. Ese fue el caso de Coca Cola, cuando presentó New Coke en 1985. Fue un fracaso colosal.
La decisión de Netflix podría basarse en “cómo se ve el logotipo en las aplicaciones sociales”, agregó Leland. “Mucha gente accede a ellos a través de sus dispositivos móviles” y el diseño más estrecho podría ser un intento de ahorrar espacio en una pantalla más pequeña. Los usuarios se sorprendieron por el cambio en las redes sociales y se preguntaron si había algo más en el horizonte. Netflix respondió a algunos usuarios de Twitter e insistió en que el antiguo logotipo no va a desaparecer y que el logotipo “N” es como una “nueva joya para expresar algo”, con la intención de agregar “un poco de estilo” o “dinamismo”.
Netflix no es la única empresa joven del mundo de la tecnología que se aleja de esa ideología. Cuando Uber cambió su marca en febrero, presentó un logotipo principal (que decía “Uber” completo) y un logotipo de “átomo y bit” para su aplicación móvil.
